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Insights

Notas de campo sobre a verdade dos custos, pricing e o futuro do custeio.

O que estamos a aprender em 150 projetos, escrito para líderes financeiros, não para rodapés.

Todos os insights

Insight

Como passar de folhas de cálculo para um modelo de custeio a sério

Quase todos os modelos de custeio começam numa folha de cálculo, e esse é o sítio certo para começar. É na folha...

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Contabilidade de Custos vs Contabilidade de Gestão: A Diferença Real

Duas direções financeiras podem produzir exatamente o mesmo relatório mensal e querer dizer com ele coisas completamente diferentes. Uma está a reportar...

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Como Calcular o Verdadeiro Custo de um Desconto

Todos os descontos que concede são uma decisão de custo vestida de decisão de preço. São aprovados numa conversa comercial, registados como...

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Como Definir o Preço de um Produto Novo Com Dados de Custo

Definir o preço de um produto novo é a decisão comercial que se toma com menos evidência disponível. Não há histórico de...

Insight

Como Identificar os Seus Clientes Não Rentáveis

Todas as empresas os têm. Um punhado de clientes que compram com regularidade, pagam as facturas, aparecem na lista de vitórias da...

Insight

Que Dados Precisa para Começar um Modelo ABC?

Os projetos de custeio baseado em atividades raramente encalham no método. Encalham na terceira semana, quando alguém pergunta que dados o modelo...

Insight

Margem Bruta, Margem de Contribuição e Margem Líquida, Explicadas

Três números da mesma demonstração de resultados chamam-se todos margem, e são citados de forma indiferente na mesma reunião. Depois discute-se uma...

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Custeio Marginal vs Custeio por Absorção: Qual Usar e Quando

Duas empresas podem gastar exatamente o mesmo dinheiro num mês e reportar lucros diferentes. Não porque uma tenha feito batota, mas porque...

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Como Alocar Custos Indiretos Sem Distorcer o Custo do Produto

A maioria dos custos de produto está errada da mesma forma silenciosa. Uma única taxa de custos indiretos distribui esses custos por...

Insight

O Que É o Custo de Servir e Como Reduzi-lo?

Dois clientes podem comprar o mesmo produto, ao mesmo preço, na mesma quantidade, e ainda assim deixar-lhe lucros completamente diferentes. A razão...

Insight

Como Calcular a Rentabilidade de um Cliente: Guia Passo a Passo

A maioria das empresas conhece o lucro total ao cêntimo, mas não sabe dizer quais os clientes que o geram e quais...

Insight

Alocação de Custos na Saúde: Porque os Métodos Padrão Produzem Resultados Enganadores

Dois doentes podem partilhar o mesmo diagnóstico, o mesmo código de procedimento e o mesmo tempo de internamento, e ainda assim custar...

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A Curva da Baleia Revisitada: Como a Ler e O Que Fazer a Seguir

Quase todas as empresas conhecem o seu lucro total ao cêntimo. Muito poucas sabem que clientes, produtos ou canais o geraram de...

Insight

Como Apresentar Dados de Rentabilidade ao Conselho (Sem Perder a Sala)

Construiu o modelo. Os números estão certos. Depois apresenta-os ao conselho de administração e vê a energia desaparecer da sala. O problema...

Insight

Rentabilidade por Canal: Porque as Vendas Diretas, Distribuidores e E-commerce Raramente Têm a Mesma Margem

A maioria das empresas conhece a sua margem por produto e, com sorte, por cliente. Muito poucas conhecem a margem por canal,...

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3 Sinais de Que a Sua Empresa Está Pronta para uma Implementação TDABC

O Time-Driven Activity-Based Costing não é para todas as empresas, nem para todos os momentos da vida de uma empresa. Algumas organizações...

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Porque o Excel Está a Destruir o Seu Modelo de Rentabilidade (E o Que Usar em Vez Disso)

Quase todos os modelos de rentabilidade começam a vida no Excel. É lá que se constrói a primeira decomposição de custos, onde...

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Como Medir o ROI de um Projeto de Melhoria da Rentabilidade

Um projeto de melhoria da rentabilidade é fácil de aprovar e surpreendentemente difícil de provar. Os custos são concretos e surgem cedo:...

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Os 4 Níveis de Maturidade da Gestão de Custos: Onde Está a Sua Empresa?

Todas as empresas gerem os seus custos de alguma forma. A diferença entre uma que aumenta a margem de forma deliberada e...

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Margens na Indústria em 2026: Porque a Volatilidade das Tarifas Torna o Custeio Real Inegociável

Para a maioria dos fabricantes, a margem bruta que aparece nas contas anuais é uma média que esconde muito mais do que...

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A devolução que não precificou

Field note · Custo de cadeia de abastecimento A devolução que não pôs no preço: qualidade, devoluções e retrabalho nas encomendas frequentes....

Insight

Quando pequeno e frequente é o certo

Field note · Custo de cadeia de abastecimento Quando pequeno e frequente é o certo: frequência de encomenda versus custo de oportunidade....

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Tempo é dinheiro: o custo escondido de mil encomendas pequenas

Field note · Custo de cadeia de abastecimento Tempo é dinheiro: o custo escondido de mil encomendas pequenas. Cada encomenda que coloca...

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O Que os Participantes do Nosso Workshop TDABC Aprendem em 8 Horas

Em oito horas, um gestor financeiro que chega convencido de que o seu custeio é “suficientemente bom” sai quase sempre com uma...

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Custeio Estratégico vs. Contabilidade: Porque Um Gere o Negócio e o Outro Entrega os Impostos

Todas as empresas fazem contabilidade. Poucas praticam custeio. Confundem-se com frequência, e a confusão sai cara: deixa os gestores a conduzir o...

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A Curva da Baleia: Revelar Padrões Escondidos de Rentabilidade

Se nunca viu uma análise da curva da baleia do seu negócio, está quase de certeza a tomar decisões com base em...

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O que é o TDABC e Porque Importa para o Seu Negócio?

O Custeio Baseado em Atividades Orientado pelo Tempo (TDABC) é uma metodologia desenvolvida por Robert S. Kaplan e Steven R. Anderson que...

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TDABC para Portos e Logística: Uma Aplicação Prática

O setor dos portos e da logística apresenta desafios de custeio singulares que o tornam um candidato ideal para o Custeio Baseado...

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Custeio Tradicional vs ABC vs TDABC: Escolher o Método Certo

Escolher a metodologia de custeio certa é uma das decisões mais importantes que uma equipa financeira pode tomar. O método que usa...

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TDABC na Saúde: Medir o Custo Real do Cuidado ao Doente

A saúde é um dos setores onde o Custeio Baseado em Atividades Orientado pelo Tempo teve o impacto mais transformador. Com custos...

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CostCtrl: TDABC Apoiado em Tecnologia para Organizações Modernas

Uma das barreiras históricas à adoção do TDABC tem sido a falta de software concebido para o efeito. Muitas organizações tentaram construir...

Insight

Cinco Erros Comuns ao Implementar um Sistema de Custeio

Após anos a ajudar organizações a implementar TDABC e outras metodologias de custeio, observámos vários erros recorrentes que podem comprometer mesmo os...

Insight

Compreender os Cost Pools e os Grupos de Recursos no TDABC

Um dos conceitos fundamentais do Custeio Baseado em Atividades Orientado pelo Tempo é a organização dos custos em grupos de recursos, também...

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Gestão da Capacidade: O Benefício Escondido do TDABC

Quando as organizações implementam o Custeio Baseado em Atividades Orientado pelo Tempo, focam-se frequentemente nas perceções de rentabilidade que ele proporciona. Mas...

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Como Construir o Seu Primeiro Modelo TDABC: Guia Passo a Passo

Construir o seu primeiro modelo de Custeio Baseado em Atividades Orientado pelo Tempo (TDABC) pode parecer intimidante, mas com uma abordagem estruturada,...

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Com Que Frequência Deves Atualizar o Teu Modelo de Custos? Um Guia por Tipo de Negócio

“Construímos o modelo há dois anos” é uma das frases mais indicativas de um problema com o modelo de custos. Nem sempre...

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Empresas de Logística: Como Saber Que Rotas São Realmente Rentáveis

A maioria das empresas de logística conhece a sua margem global até à casa decimal. Muito poucas conseguem dizer quais as rotas...

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IAS 2 capacidade normal: pare de inflar o inventário

A IAS 2 exige que os gastos gerais fixos de produção sejam alocados ao custo do inventário com base na capacidade normal...

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IFRS 18 em 2027: as suas métricas de gestão passam a ter de ser defensáveis

A IFRS 18 entra em vigor para períodos a partir de 1 de janeiro de 2027 e substitui a IAS 1. É...

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O lucro por segmento da IFRS 8 vale o que vale o custo por trás dele

A IFRS 8 exige que reporte uma medida de lucro ou prejuízo para cada segmento operacional relatável, tal como é reportada ao...

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A imparidade da IAS 36 e o VRL do inventário assentam ambos em custo atribuído

Dois juízos correntes em IFRS dependem silenciosamente da qualidade da sua alocação de custo: o teste de imparidade da IAS 36 e...

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Infraestrutura de Dados para Modelação de Custos: O Que Precisa Antes de Poder Modelar

Uma das barreiras mais comuns à implementação de um modelo de custos adequado é a crença de que não tem os dados....

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Porque o seu Balanced Scorecard falha sem custo real

Duas das quatro perspetivas do Balanced Scorecard dependem do custo real, que a maioria dos scorecards não tem. Eis como o TDABC...

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Execution Premium: a estratégia e o dinheiro no Estágio 4

No sistema de seis estágios de Kaplan e Norton, a estratégia encontra o dinheiro no Estágio 4, Planear Operações. Eis porque precisa...

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O sistema completo de Kaplan: do custo à estratégia à execução

ABC/TDABC, Balanced Scorecard, mapas estratégicos e Execution Premium são um sistema ligado. Robert Kaplan é o fio condutor, e o custo é...

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Porque é que a Saúde Baseada no Valor falha sem TDABC

A Saúde Baseada no Valor falha quando os prestadores medem resultados mas não os custos reais. Eis porque o TDABC é a...

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O Lean poupa tempo. O TDABC diz-lhe o lucro ganho.

O Lean e o Six Sigma encontram os minutos. O TDABC diz-lhe se esses minutos viraram lucro, e onde. Eis como os...

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O Que É a Taxa de Custo de Capacidade no TDABC e Porque Muda Tudo?

Pergunte à maioria das equipas financeiras quanto custa alguma coisa e vão apontar para uma taxa enterrada numa folha de cálculo. Pergunte...

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Como medir o custo de um ciclo de cuidados: guia TDABC em 7 passos para hospitais

Guia prático do método TDABC em 7 passos para medir o custo real de um ciclo de cuidados, aplicado a uma linha...

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Porque o Lean e o Six Sigma vencem na operação mas falham nas contas

Projetos de Lean e Six Sigma funcionam no chão de fábrica mas nunca chegam ao resultado. Três razões, e como o TDABC...

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Do chão de fábrica à administração: rentabilidade após um Kaizen

Um Kaizen afeta transações, produtos, clientes e canais de forma diferente. O TDABC deixa-o ver uma única melhoria cascatear por todos os...

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Do ERP ao ESG - Usar os Seus Dados Financeiros para o Relato de Sustentabilidade

Os seus dados do ERP e financeiros já contêm os blocos para o relato CSRD. Como o TDABC transforma dados contabilísticos em...

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Como Afetar Custos Ambientais por Atividade - Uma Abordagem TDABC

Guia passo a passo para afetar custos ambientais (energia, resíduos, emissões) com TDABC. Inclui um exemplo prático para conformidade CSRD.

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Utilização de Capacidade no TDABC: A Métrica que a Maioria dos Modelos Ignora

A maioria dos modelos de custos diz-te quanto as coisas custam. O TDABC diz-te algo mais útil: quanto da tua capacidade está...

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Da Intuição ao Modelo: Como um Grupo Hospitalar Descobriu 18% de Perdas Ocultas

O CFO de um grupo hospitalar de média dimensão disse-me algo que já ouvi mais vezes do que consigo contar: “Sabemos mais...

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Modelação de Cenários para Decisões Estratégicas: Usa o Modelo de Custos Antes de Decidir

Cada decisão estratégica importante muda a tua estrutura de custos. Uma nova linha de produto, um novo mercado, uma contratação importante, uma...

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Os Dados que Precisas para Construir um Modelo TDABC (E os Que Podes Saltar)

Insights · TDABC Construir um modelo TDABC exige cinco fontes de dados: a contabilidade, os custos de pessoal por departamento, os dados...

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Dados de Custos nas Decisões de Preço: Deixa de Adivinhar, Começa a Saber

A maioria das decisões de preço é tomada com informação incompleta. As empresas conhecem o preço de mercado, o preço aproximado do...

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Como as Cadeias de Retalho Podem Parar de Perder Dinheiro em Produtos “Populares”

A Armadilha da Popularidade Entre na sede de qualquer cadeia de retalho e pergunte quais são os produtos com melhor desempenho. Receberá...

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Governança do Modelo de Custos: Como Manter o Modelo Preciso Depois do Primeiro Ano

Por Que os Modelos Ficam Desatualizados Construir um modelo de custos é a parte fácil. A parte difícil é mantê-lo vivo. A...

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5 Perguntas Que Todo o CFO Deve Fazer Antes do Próximo Ciclo Orçamental

O Ritual Orçamental Que Ninguém Questiona Todos os anos, equipas financeiras em todo o mundo repetem o mesmo exercício: pegam nos números...

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Análise de Rentabilidade de Clientes: Para Além da Receita, Rumo à Margem Real Por Cliente

A Curva da Baleia na Prática Na maioria das empresas, a relação entre a classificação dos clientes e a rentabilidade cumulativa segue...

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Porque Os Seus Melhores Clientes Podem Ser Os Piores - Análise de Custo de Servir

Todas as empresas têm alguns clientes que consideram os melhores. Geram a maior receita, estão cá há mais tempo, e a equipa...

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Alocação de custos indiretos: o método muda a resposta

O Que São Custos Indiretos, Afinal? Custos indiretos são despesas que não podem ser diretamente imputadas a um único produto, cliente ou...

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TDABC em Serviços Profissionais: Como Escritórios de Advogados e Consultoras Descobrem as Suas Margens Reais

A Hora Faturável Não É um Modelo de Rentabilidade A maioria dos escritórios de serviços profissionais - escritórios de advogados, consultoras de...

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Os Erros das Equipas Financeiras na Alocação de Overhead

Pergunte a qualquer CFO como a empresa aloca os custos indirectos e vai obter uma resposta confiante. Pergunte se essa alocação é...

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O Custo Oculto da Complexidade: Porque Mais Produtos Significa Quase Sempre Menos Lucro

A maioria das empresas assume que um portefólio mais alargado de produtos ou serviços significa mais oportunidades de receita. Adicionar um novo...

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Como Saber Se os Seus Preços Estão a Destruir os Lucros

A maioria das empresas define preços às cegas. Aqui estão 5 sinais de que os seus preços estão a corroer as margens...

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A Fábrica de Desculpas: 7 Barreiras à Rentabilidade

As empresas que adoptam TDABC registam uma melhoria real no EBIT. A Fábrica de Desculpas nunca fecha. A verdade por detrás das...

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Custeio TDABC: o guia prático para empresas

Se gere uma empresa e sente que os custos dos seus produtos ou serviços não refletem a realidade, não esta sozinho. A...

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Curva da Baleia: descubra quais clientes dão e destroem lucro

Imagine que descobre que 20% dos seus clientes geram 150 a 300% do seu lucro total, e que 30% dos seus clientes...

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Custo de servir: como saber quanto custa cada cliente

Quanto custa realmente servir cada um dos seus clientes? Se a sua resposta e “não sei” ou “mais ou menos o mesmo”,...

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O Futuro da Gestão de Custos: Onde o TDABC, o Software e a IA Convergem

Durante décadas, a gestão de custos esteve presa num paradoxo. Todos os CFOs querem dados precisos sobre a rentabilidade de produtos e...

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Inteligência de Custos para Clínicas: Como a Visibilidade Impulsiona Melhores Decisões de Rentabilidade

Quando os gestores de clínicas pensam em melhorar a rentabilidade, o instinto e quase sempre o mesmo: crescer a receita. Atrair mais...

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Novas Tarifas e Caos nos Custos: Porque Importam os Modelos de Custos Preparados para Simulação

Quando novas tarifas são anunciadas, o mesmo padrão repete-se em empresas industriais de todo o mundo. As equipas financeiras precipitam-se a abrir...

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Dos Dados Reais as Simulações: Construir uma Camada de Custeio Estratégico Acima do ERP

Todas as empresas industriais com um sistema ERP tem acesso a um enorme volume de dados de custos. Ordens de compra, ordens...

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Transformar a Rentabilidade de Clínicas Dentárias: Um Caso de Estudo TDABC

A saúde e um dos sectores onde a diferença entre a rentabilidade percebida e a rentabilidade real e mais acentuada. As clínicas...

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A Rentabilidade Não e um Jogo 80/20: Porque a Regra de Pareto Engana na Gestão de Custos

O princípio de Pareto e uma das regras mais citadas no mundo empresarial. 80% do lucro vem de 20% dos clientes. 80%...

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Margem Bruta vs. Rentabilidade Líquida: Porque e que os Seus Números de Rentabilidade de Clientes Estão Provavelmente Errados

Se mede a rentabilidade de clientes ou produtos com base na margem bruta, esta quase certamente a tomar decisões com informação incompleta....

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Os Principais Requisitos para um Projecto TDABC de Sucesso: Dados, Pessoas e Metodologia

Os projectos de Time-Driven Activity-Based Costing falham por razões previsíveis. Após trabalhar em implementacoes TDABC em múltiplas indústrias, o padrão e claro:...

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Com quem vai falar

Miguel Guimarães, Sócio-fundador

A trabalhar em custos e rentabilidade há mais de 25 anos. Apresentou o caso de cost-to-serve da Damco no Managing for Profit (Amesterdão RAI, dezembro de 2009), no mesmo programa que Robert S. Kaplan.

Ligue +351 910 313 731

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Perguntas frequentes

O que aborda o blog Insights?

Aborda a gestão de custos e rentabilidade na prática: custeio baseado em atividades por tempo (TDABC), custo de servir, rentabilidade de clientes e produtos, custeio da capacidade e preço. Os artigos vão de explicações de método a field notes retiradas de análises reais. O foco está no que os números significam e em como agir sobre eles, e não na teoria contabilística abstrata.

O que são as field notes do Profitability Lab?

As field notes são publicações curtas, guiadas pela observação, vindas do Profitability Lab, onde se documentam padrões recorrentes nos dados de custo e margem. Captam achados práticos, por exemplo como uma pequena parte dos clientes pode absorver a maior parte do lucro, ou como os custos de servir se escondem dentro de margens brutas aparentemente saudáveis. São escritas para serem úteis a quem trabalha com os seus próprios dados.

Em que difere este blog do centro de Guias?

O centro de Guias ensina métodos passo a passo e compara abordagens, pelo que se lê como um manual. O blog Insights é editorial: comenta achados, tendências e exemplos aplicados, e é atualizado com regularidade. Se quer aprender uma técnica, comece pelos guias; se quer perspetiva e pensamento atual, leia o blog.

O conteúdo baseia-se num método de custeio específico?

Sim. A maioria dos artigos apoia-se no custeio baseado em atividades por tempo, o método desenvolvido por Robert Kaplan e Steven Anderson e publicado na Harvard Business Review em 2004, a par de ferramentas relacionadas como o custo de servir e a análise da curva da baleia. O objetivo é mostrar como o custeio rigoroso muda decisões de preço, de clientes e de capacidade em contextos reais.

Miguel Guimarães

Escrito por

Miguel Guimarães

Sócio-fundador, Cost and Profitability Consulting

Mais de 150 projetos de Time-Driven ABC em 11 setores desde 2010, dentro do enquadramento de Kaplan e Anderson.

Sobre o autor →
M
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