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Insights

Consultoria em Gestão de Custos

Consultoria em gestão de custos que vai além de cortar: veja quanto custam de facto cada produto, cliente e processo - e depois decida onde crescer, corrigir ou sair.

A consultoria em gestão de custos é normalmente vendida como corte de custos. Nós fazemos primeiro o contrário: tornamos cada custo visível e corretamente atribuído, para que os cortes - e os investimentos - caiam onde a margem realmente está. Mais de 150 modelos de custos construídos em mais de 30 países desde 2010.

Cortar às cegas é como as empresas encolhem

O programa clássico de custos começa com uma meta - "10% em toda a linha" - e termina dezoito meses depois com a mesma base de custos e menos capacidade. Os cortes transversais tratam cada custo como igualmente mau, porque ninguém consegue ver que custos estão a comprar trabalho rentável e quais estão a subsidiar prejuízos.

As empresas que gerem bem os custos fazem algo diferente: investem primeiro em inteligência de custos. Quando consegue ver quanto custam de facto cada produto, cliente, encomenda e processo, a maioria dos "problemas de custos" revela-se como problemas de preço, problemas de mix ou problemas de desenho de processo - cada um com uma solução mais afiada, mais pequena e mais bem orientada do que um corte cego.

As 7 dimensões de um modelo de custos que funciona

Vinte e cinco anos a construir modelos de custos ensinaram-nos que eles falham em sítios previsíveis. Avaliamos e construímos ao longo de sete dimensões - cada uma uma disciplina por direito próprio:

[cada card linka a respetiva página de dimensão - /cost-allocation/, /profitability-visibility/, /pricing-margins/, /strategic-decision-support/, /tdabc-process-design/, /data-technology/, /tools-governance/]

O Profit Check gratuito avalia a sua organização nestas dimensões em 12 a 15 minutos - é o mesmo modelo que usamos no primeiro dia de um projeto.

Como decorre um projeto

  1. Diagnosticar (3 semanas, preço fixo). O ProfitAudit 360 constrói um modelo TDABC funcional sobre os seus dados e avalia as sete dimensões. Vê onde a margem é criada e destruída - normalmente pela primeira vez.
  2. Decidir. O roteiro de margem ordena as ações por impacto: repreçar estes contratos, redesenhar aquele padrão de serviço, consolidar esta complexidade, sair daquele canal. Os cortes só aparecem na lista onde pertencem.
  3. Integrar (4 a 8 semanas). O modelo entra em produção, a sua equipa é certificada e a inteligência de custos torna-se uma rotina de gestão mensal em vez de um projeto pontual.

O que nos distingue de uma firma generalista

  • Um método, em profundidade. Só fazemos modelação de custos e rentabilidade com TDABC. Sem uma fila de juniores a aprender no seu projeto.
  • Preços fixos. Âmbito acordado antes de o trabalho começar. Consultores de custos que não conseguem prever os seus próprios custos são um mau sinal.
  • Um sistema, não um estudo. Cada projeto termina com um modelo que a sua equipa opera - desenhamos a nossa própria saída.
  • Honestos quanto a cortar. Por vezes a resposta é um corte. Quando for, vai fazê-lo sabendo exatamente o que ganha com ele - e o que não ganha.

Perguntas frequentes

O que faz um consultor de gestão de custos?

Constrói a visibilidade para gerir os custos como um sistema: quanto custam de facto cada produto, cliente e processo, onde a margem é criada e destruída, e que ações - preço, redesenho, consolidação, cortes - melhoram o lucro sem reduzir a capacidade.

Em que é que isto difere da consultoria de redução de custos?

A redução de custos começa com uma meta de poupança e trabalha para trás. Nós começamos com a verdade dos custos e trabalhamos para a frente - muitos projetos terminam com preços a subir e investimentos selecionados a aumentar, porque o modelo mostrou que era aí que estava o lucro.

O que é o modelo das 7 dimensões?

A nossa estrutura de avaliação da maturidade na gestão de custos: alocação, visibilidade da rentabilidade, preços, apoio à decisão, desenho de processos, dados e tecnologia, e ferramentas e governação. O Profit Check gratuito avalia as sete em 12 a 15 minutos.

Por onde costumam as empresas começar?

Pelo diagnóstico ProfitAudit 360 de três semanas: um modelo de custos funcional sobre os seus próprios dados, a curva da baleia do seu portefólio e um roteiro de margem ordenado. Preço fixo, acordado antes de começarmos.

Veja os seus custos antes de os cortar

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Prova

Um distribuidor na Nova Zelândia. €1,335M de custo de servir tornado visível, depois reduzido a metade, e 830 clientes deficitários reduzidos a 295.

Ler o estudo de caso →

Com quem vai falar

Miguel Guimarães, Sócio-fundador

A trabalhar em custos e rentabilidade há mais de 25 anos. Lecionou ao lado do Professor Robert S. Kaplan na conferência de CFOs em Amesterdão (2009).

Ligue +351 910 313 731

Workshops13 Oct · PortoReservar lugar

Miguel Guimarães

Revisto por

Miguel Guimarães

Sócio-fundador, Cost and Profitability Consulting

Mais de 150 projetos de Time-Driven ABC em 11 setores desde 2010, dentro do enquadramento de Kaplan e Anderson.

Sobre o autor →

Publicado Atualizado

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