Modele o processo, capture a verdade.

Uma equação de tempo expressa o tempo necessário para realizar uma atividade em função das suas características: T = 5 + 3·[se_urgente] + 2·[número_de_linhas]. Isto permite que uma única equação capte dezenas de variantes de processo sem criar cost pools separados para cada uma.

Um primeiro modelo TDABC tem tipicamente 10-30 cost pools, cobrindo os principais departamentos ou funções. A granularidade deve refletir a relevância para a decisão - mais detalhe onde a complexidade de custo é maior.

Uma implementação TDABC focada, com âmbito claro, demora tipicamente 6-12 semanas do arranque aos primeiros resultados. O CostCTRL foi desenhado para acelerar significativamente este processo.

O TDABC foi originalmente desenvolvido para a indústria, mas provou ser especialmente poderoso em empresas de serviços - banca, serviços profissionais, saúde, logística - onde o overhead é alto e a complexidade de custo é significativa.

A capacidade prática é o tempo em que um recurso está de facto disponível para trabalho produtivo, depois de pausas, formação, manutenção e tempo morto - tipicamente cerca de 80-85% da capacidade teórica. Importa porque a taxa de custo de capacidade é o custo total a dividir pela capacidade prática, e não pelas horas pagas. Dividir pela capacidade prática faz a capacidade não utilizada aparecer como custo separado em vez de ficar escondida nos custos do produto, um dos resultados mais úteis do TDABC. A nossa página de utilização de capacidade explica como defini-la.

A taxa de custo de capacidade é o custo total de um grupo de recursos a dividir pela sua capacidade prática em minutos. Some tudo o que esse recurso custa - salários, encargos sociais, supervisão, espaço, equipamento - e divida pelos minutos em que está genuinamente disponível para trabalhar, normalmente 80-85% das horas teóricas. O resultado é um custo por minuto que cada equação de tempo multiplica. Usar a capacidade prática em vez da teórica é o que faz emergir o custo da capacidade não utilizada em vez de o enterrar nos custos unitários.