Política de Privacidade
Última atualização: 26 de maio de 2026
A Cost and Profitability Consulting, Lda. (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a sua informação quando visita o nosso website costandprofitability.com ou utiliza os nossos serviços.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Cost and Profitability Consulting, Lda.
Email: info@costandprofitability.com
Website: costandprofitability.com
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, apelido, cargo profissional, empresa.
- Dados de contacto: endereço de email, número de telefone.
- Dados de utilização do website: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cookies.
- Dados de formulários: informação submetida através dos nossos formulários de contacto, inscrição em workshops ou pedidos de Health Check.
- Dados de comunicação: conteúdo de emails e mensagens que nos envia.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder aos seus pedidos de contacto e informação.
- Processar inscrições em workshops e eventos.
- Fornecer os nossos serviços de consultoria.
- Enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento).
- Melhorar o nosso website e a experiência do utilizador.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares.
- Realizar análises estatísticas anónimas.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
- Consentimento: quando nos dá autorização expressa (ex.: subscrição de newsletter, inscrição em eventos).
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a prestação dos nossos serviços.
- Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo sobre assuntos relevantes.
- Obrigação legal: para cumprir requisitos legais aplicáveis.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website.
- Cookies de análise: Google Analytics 4, para compreender como os visitantes utilizam o site.
- Cookies de marketing: Google Ads, para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Podemos partilhar os seus dados com os seguintes terceiros:
- Google: Analytics e Ads (análise e publicidade).
- Fornecedor de alojamento: InMotion Hosting (armazenamento de dados).
- Processadores de pagamento: para transações relacionadas com workshops.
- Calendly: para agendamento de reuniões.
Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.
7. Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos:
- Dados de contacto e comunicação: até 3 anos após o último contacto.
- Dados de inscrição em eventos: até 2 anos após o evento.
- Dados de análise do website: até 26 meses (conforme configuração do Google Analytics).
- Dados contratuais: durante a vigência do contrato e até 10 anos após o seu término, conforme obrigações legais.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Direito de acesso: solicitar informação sobre os dados que detemos sobre si.
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”).
- Direito à limitação do tratamento: restringir o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, incluindo para fins de marketing direto.
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@costandprofitability.com.
Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).
10. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo:
- Encriptação SSL/TLS em todo o website.
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas a pessoal autorizado.
- Backups regulares e procedimentos de recuperação.
- Monitorização de segurança contínua.
11. Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação imediata.
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
13. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Cost and Profitability Consulting, Lda.
Email: info@costandprofitability.com
Website: costandprofitability.com