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Política de Privacidade e Termos de Utilização

Data efetiva: Abril 2026
Responsável pelo Tratamento: Cost and Profitability Consulting, Lda.
Contacto: info@costandprofitability.com
Registada em: Porto, Portugal

1. Que Dados Recolhemos

Quando completa o Diagnóstico de Rentabilidade, recolhemos:

• Nome da empresa, setor e dimensão da empresa
• As suas respostas às 14 perguntas de avaliação e quaisquer comentários opcionais
• Se fornecidos voluntariamente: o seu nome, email profissional, cargo, intervalo de faturação e descrição do desafio

Não recolhemos quaisquer dados financeiros, operacionais ou confidenciais do negócio. Não são utilizados cookies ou pixels de tracking nesta página.

2. Finalidade e Base Legal

Processamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Entrega da avaliação (necessidade contratual, Art. 6(1)(b) RGPD): para gerar a sua pontuação de maturidade, gráfico radar e recomendações.
• Relatório personalizado (consentimento, Art. 6(1)(a) RGPD): se optar, para preparar e enviar-lhe um relatório detalhado de análise aprofundada em 24 horas.
• Benchmarking e investigação anonimizados (interesse legítimo, Art. 6(1)(f) RGPD): para melhorar os nossos benchmarks, publicar insights agregados do setor e melhorar a qualidade desta avaliação. As respostas individuais nunca são publicadas ou partilhadas de forma identificável.
• Acompanhamento comercial (consentimento, Art. 6(1)(a) RGPD): apenas se fornecer o seu email e optar, poderemos contactá-lo sobre serviços relevantes.

3. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing. Os dados podem ser partilhados com:

• CostCTRL (o nosso parceiro tecnológico) para processamento da avaliação
• Fornecedores de serviços que nos assistem na operação desta ferramenta, vinculados por acordos de processamento de dados
• Autoridades se exigido por lei

4. Retenção de Dados

As respostas da avaliação são retidas por até 3 anos para fins de benchmarking. Os dados de contacto pessoais são retidos por até 2 anos ou até que solicite a eliminação, o que ocorrer primeiro. Os dados anonimizados e agregados podem ser retidos indefinidamente.

5. Os Seus Direitos (RGPD Artigos 15-22)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais que detemos
• Retificar dados inexatos
• Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento")
• Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados (receber os seus dados num formato estruturado)
• Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@costandprofitability.com.

6. Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade Portuguesa de Proteção de Dados (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD) em www.cnpd.pt, ou junto da autoridade de supervisão do seu país de residência.

7. Aviso Legal e Limitação de Responsabilidade

O Diagnóstico de Rentabilidade é fornecido apenas para fins informativos e educacionais. Os resultados baseiam-se em dados auto-reportados e benchmarks gerais do setor. Não constituem aconselhamento profissional financeiro, legal ou de gestão.

A Cost and Profitability Consulting, Lda. não dá garantias, expressas ou implícitas, quanto à precisão, completude ou adequação dos resultados da avaliação para qualquer finalidade particular. Ao completar esta avaliação, reconhece que:

• Os resultados são indicativos e baseados em modelos simplificados, não substituem análise profissional
• Fornece voluntariamente toda a informação e aceita resp