Dois parâmetros substituem mil timesheets.
Não precisa de um ano de dados de inquérito para saber o que os seus projetos custam. O custeio baseado no tempo precisa de duas coisas: um custo por minuto de capacidade real de cada equipa, e uma equação de tempo que diz como um projeto consome essa capacidade. A partir desses dois parâmetros constrói o custo de qualquer trabalho, atualiza-se à medida que o trabalho muda, e nunca pede a um engenheiro para justificar o seu dia em blocos de quinze minutos.
Cost and Profitability Consulting · 150+ modelos desde 2010 · TDABC
O TDABC preça o trabalho de IT com uma taxa de custo de capacidade por equipa e equações de tempo por tipo de projeto. Sem inquéritos a timesheets, sem um ano de recolha de dados. Produz margem por projeto e por cliente a partir das horas que já captura, carrega o bench e a pré-venda que uma média ignora, e atualiza-se sozinho à medida que o seu modelo de entrega e ferramentas mudam.
Horas registadas não são o mesmo que custo incorrido.
A maioria das empresas de serviços afoga-se em dados de tempo e passa fome de custo. Uma timesheet diz que um engenheiro registou seis horas num projeto. Não diz o que essas horas custaram, se o trabalho foi eficiente, ou o que as duas horas não registadas de bench e a pré-venda não faturada antes do negócio deviam ter custado ao mesmo cliente. As ferramentas mais ricas de qualquer setor assentam sobre um método de custeio que nunca transforma essas horas numa margem defensável.
O TDABC fecha a lacuna sem acrescentar burocracia. Pega na capacidade que paga e nos fatores que já conhece, e transforma-os no custo do trabalho, incluindo as horas que nenhuma timesheet alguma vez carregou.
UM PROJETO PADRÃO, CONSTRUÍDO A PARTIR DE EQUAÇÕES DE TEMPO
Ilustrativo. Um projeto é construído a partir de scoping e deploy fixos mais horas por requisito e por story point. Mude os fatores e o custo recalcula-se, sem inquérito.
De dois parâmetros à margem de cada projeto.
Taxa de custo de capacidade
Para cada grupo de recurso, custo por minuto de capacidade prática, normalmente 80 a 85 por cento da teórica. A capacidade ociosa aparece como capacidade ociosa, não como uma tarifa mais pesada no trabalho faturado.
Equações de tempo
Scoping e deploy fixos, mais horas por requisito, por story point, por nível de suporte. A equação lê os fatores do trabalho e devolve as suas horas.
Carregar o trabalho não faturado
Bench, pré-venda, gestão de conta e retrabalho ligam-se ao projeto e cliente que os causou, para que o custo que uma média escondeu finalmente tenha um dono.
Atualizar, não reconstruir
Quando as tarifas, a capacidade ou os fatores mudam, altera dois números e o modelo repreça. É feito para ser corrido pela sua equipa, não por nós.
Um modelo que ninguém consegue manter é um slide. O TDABC é leve o suficiente para a sua equipa de finanças o manter atual à medida que o trabalho muda.
Perguntas frequentes
- O que é o TDABC para serviços de IT?
- O custeio baseado no tempo das atividades preça o trabalho com dois parâmetros: uma taxa de custo de capacidade por grupo de recurso, e equações de tempo que descrevem como cada projeto e cliente consome tempo. Dá margem por projeto e por cliente sem pedir a ninguém para preencher um inquérito.
- Porque não usar só timesheets?
- As timesheets registam para onde foram as horas, não o que custaram ou se o trabalho foi eficiente. E ignoram por completo o tempo não faturado. O TDABC transforma as horas que já captura em custo por atividade, e preça o bench, a pré-venda e o retrabalho que as timesheets nunca carregam.
- Quanto tempo leva a construir um modelo TDABC?
- Um diagnóstico focado corre em poucas semanas. Um modelo completo aterra tipicamente em três a seis semanas, construído ao lado da sua equipa de finanças sobre os dados que já tem, para que sejam eles a possuí-lo e a atualizá-lo depois.
Transforme as horas que já captura em margem.
O Profit Check não exige carregar dados. Mostra onde um modelo baseado no tempo mudaria os números sobre os quais mais decide.
- Duração
- 12 a 15 minutos
- Recebe
- Pontuação, 7 dimensões, referência do sector
- Preço
- Grátis, sem email
Prova
Um distribuidor na Nova Zelândia. €1,335M de custo de servir tornado visível, depois reduzido a metade, e 830 clientes deficitários reduzidos a 295.
Ler o estudo de caso →Com quem vai falar
Miguel Guimarães, Sócio-fundador
A trabalhar em custos e rentabilidade há mais de 25 anos. Apresentou o caso de cost-to-serve da Damco no Managing for Profit (Amesterdão RAI, dezembro de 2009), no mesmo programa que Robert S. Kaplan.
Ligue +351 910 313 731
