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IT & Servicios Digitales · Método

Dos parámetros sustituyen mil timesheets.

No necesita un año de datos de encuesta para saber lo que cuestan sus proyectos. El costeo basado en el tiempo necesita dos cosas: un coste por minuto de capacidad real de cada equipo, y una ecuación de tiempo que dice cómo un proyecto consume esa capacidad. A partir de esos dos parámetros construye el coste de cualquier encargo, se actualiza a medida que el trabajo cambia, y nunca pide a un ingeniero que justifique su día en bloques de quince minutos.

Cost and Profitability Consulting · 150+ modelos desde 2010 · TDABC

En breve

El TDABC pone precio al trabajo de IT con una tasa de coste de capacidad por equipo y ecuaciones de tiempo por tipo de proyecto. Sin encuestas de timesheets, sin un año de recogida de datos. Produce margen por proyecto y por cliente a partir de las horas que ya captura, carga el banquillo y la preventa que una media ignora, y se actualiza solo a medida que su modelo de entrega y herramientas cambian.

01Por qué los timesheets no son coste

Horas registradas no es lo mismo que coste incurrido.

La mayoría de las firmas de servicios se ahoga en datos de tiempo y pasa hambre de coste. Un timesheet le dice que un ingeniero registró seis horas en un proyecto. No le dice lo que esas horas costaron, si el trabajo fue eficiente, o lo que las dos horas no registradas de banquillo y la preventa no facturada antes del trato debían haber costado al mismo cliente. Las herramientas más ricas de cualquier sector se apoyan sobre un método de costeo que nunca convierte esas horas en un margen defendible.

El TDABC cierra la brecha sin añadir burocracia. Toma la capacidad que paga y los factores que ya conoce, y los convierte en el coste del trabajo, incluyendo las horas que ningún timesheet cargó jamás.

UN PROYECTO ESTÁNDAR, CONSTRUIDO DESDE ECUACIONES DE TIEMPO

Ilustrativo. Un proyecto se construye desde scoping y despliegue fijos más horas por requisito y por story point. Cambie los factores y el coste se recalcula, sin encuesta.

02Cómo se construye el modelo

De dos parámetros al margen de cada proyecto.

01

Tasa de coste de capacidad

Para cada grupo de recurso, coste por minuto de capacidad práctica, normalmente del 80 al 85 por ciento de la teórica. La capacidad ociosa aparece como capacidad ociosa, no como una tarifa más pesada sobre el trabajo facturado.

02

Ecuaciones de tiempo

Scoping y despliegue fijos, más horas por requisito, por story point, por nivel de soporte. La ecuación lee los factores del encargo y devuelve sus horas.

03

Cargar el trabajo no facturado

Banquillo, preventa, gestión de cuenta y retrabajo se atan al proyecto y cliente que los causó, para que el coste que una media escondió por fin tenga un dueño.

04

Actualizar, no reconstruir

Cuando las tarifas, la capacidad o los factores se mueven, cambia dos números y el modelo reprecia. Está hecho para que lo ejecute su equipo, no nosotros.

Un modelo que nadie puede mantener es una diapositiva. El TDABC es lo bastante ligero para que su equipo de finanzas lo mantenga actual a medida que el trabajo cambia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el TDABC para servicios de IT?
El costeo basado en el tiempo de las actividades pone precio al trabajo con dos parámetros: una tasa de coste de capacidad por grupo de recurso, y ecuaciones de tiempo que describen cómo cada proyecto y cliente consume tiempo. Da margen por proyecto y por cliente sin pedir a nadie que rellene una encuesta.
¿Por qué no usar solo timesheets?
Los timesheets registran adónde fueron las horas, no lo que costaron o si el trabajo fue eficiente. Y se saltan por completo el tiempo no facturado. El TDABC convierte las horas que ya captura en coste por actividad, y pone precio al banquillo, la preventa y el retrabajo que los timesheets nunca cargan.
¿Cuánto tarda en construirse un modelo TDABC?
Un diagnóstico enfocado corre en unas semanas. Un modelo completo suele aterrizar en tres a seis semanas, construido junto a su equipo de finanzas sobre los datos que ya tiene, para que sean ellos quienes lo posean y lo actualicen después.
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Convierta las horas que ya captura en margen.

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Duración
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Prueba

Un distribuidor en Nueva Zelanda. €1,335M de coste de servir hecho visible, luego reducido a la mitad, y 830 clientes deficitarios reducidos a 295.

Leer el caso →

Con quién va a hablar

Miguel Guimarães, Socio fundador

Trabajando en costes y rentabilidad desde hace más de 25 años. Presentó el caso de cost-to-serve de Damco en Managing for Profit (Ámsterdam RAI, diciembre de 2009), en el mismo programa que Robert S. Kaplan.

Llame al +351 910 313 731

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Miguel Guimarães

Revisado por

Miguel Guimarães

Socio fundador, Cost and Profitability Consulting

Mas de 150 proyectos de Time-Driven ABC en 11 sectores desde 2010, dentro del marco de Kaplan y Anderson.

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