Consultoria de Custos

Consultoria de custos costuma significar cortar. Nós começamos pelo contrário: tornar cada custo visível e bem atribuído, para que os cortes – e os investimentos – acertem onde a margem vive de facto. 150+ modelos de custos construídos em 30+ países desde 2010.

Cortar às cegas é como as empresas encolhem

O programa de custos clássico começa com uma meta – «10% em tudo» – e acaba ano e meio depois com a mesma base de custos e menos capacidade instalada. Cortes transversais tratam todos os custos como igualmente maus, porque ninguém consegue ver quais estão a comprar trabalho rentável e quais estão a subsidiar prejuízos.

As empresas que gerem bem os custos fazem diferente: investem primeiro em inteligência de custos. Quando se vê o que cada produto, cliente, encomenda e processo custa de verdade, a maioria dos «problemas de custos» revela-se outra coisa – problemas de preço, de mix ou de desenho de processo – cada um com uma solução mais certeira e mais barata do que um corte cego.

As 7 dimensões de um modelo de custos que funciona

Vinte e cinco anos a construir modelos ensinaram-nos que eles falham em sítios previsíveis. Avaliamos e construímos ao longo de sete dimensões:

[cada card linka a dimensão PT: /pt/afetacao-custos/, /pt/visibilidade-rentabilidade/, /pt/precos-margens/, /pt/suporte-decisao-estrategica/, /pt/design-processo-tdabc/, /pt/dados-tecnologia/, /pt/ferramentas-governacao/]

O Profit Check gratuito mede a sua organização nestas dimensões em cinco minutos – é o mesmo referencial que usamos no primeiro dia de um projeto.

Como decorre um projeto

1. Diagnosticar (3 semanas, preço fixo). O ProfitAudit 360 constrói um modelo TDABC funcional sobre os seus dados – em Portugal, o SAF-T encurta semanas de preparação – e pontua as 7 dimensões.
2. Decidir. O roteiro de margem ordena as ações por impacto: re-preçar estes contratos, redesenhar aquele padrão de serviço, consolidar esta complexidade, sair daquele canal. Os cortes aparecem na lista só onde pertencem.
3. Incorporar (4-8 semanas). O modelo passa a viver no CostCtrl, a sua equipa é certificada, e a inteligência de custos torna-se rotina mensal de gestão em vez de projeto pontual.

O que nos distingue de uma consultora generalista

• Um método, a fundo. Só fazemos modelação de custos e rentabilidade com TDABC. Sem bancada de juniores a aprender no seu projeto.
• Preço fixo. Âmbito fechado antes de começar. Desconfie de consultores de custos que não conseguem prever os próprios custos.
• Um sistema, não um estudo. Cada projeto termina com um modelo que a sua equipa opera – desenhamo-nos para fora do circuito.
• Honestos sobre cortar. Às vezes a resposta é um corte. Quando for, fá-lo-á a saber exatamente o que ganha – e o que perde.

Perguntas frequentes

O que faz um consultor de custos?

Constrói a visibilidade para gerir custos como um sistema: o que cada produto, cliente e processo custa de verdade, onde a margem se cria e se destrói, e que ações – preço, redesenho, consolidação, cortes – melhoram o lucro sem encolher a capacidade.

Em que é diferente de consultoria de redução de custos?

A redução de custos parte de uma meta de poupança e trabalha para trás. Nós partimos da verdade dos custos e trabalhamos para a frente – muitos projetos acabam com preços a subir e investimentos selecionados a aumentar, porque o modelo mostrou que era aí que estava o lucro.

O que é o referencial das 7 dimensões?

A nossa estrutura de avaliação da maturidade da gestão de custos: afetação, visibilidade de rentabilidade, preços, decisão estratégica, design de processo, dados e tecnologia, e ferramentas e governação. O Profit Check gratuito pontua as sete em cinco minutos.

Por onde se costuma começar?

Pelo diagnóstico ProfitAudit 360 de 3 semanas: modelo de custos sobre os seus dados, whale curve da carteira e roteiro de margem ordenado. Preço fixo, fechado antes de começarmos.