Consultoria de custos costuma significar cortar. Nós começamos pelo contrário: tornar cada custo visível e bem atribuído, para que os cortes - e os investimentos - acertem onde a margem vive de facto. 150+ modelos de custos construídos em 30+ países desde 2010.
Cortar às cegas é como as empresas encolhem
O programa de custos clássico começa com uma meta - «10% em tudo» - e acaba ano e meio depois com a mesma base de custos e menos capacidade instalada. Cortes transversais tratam todos os custos como igualmente maus, porque ninguém consegue ver quais estão a comprar trabalho rentável e quais estão a subsidiar prejuízos.
As empresas que gerem bem os custos fazem diferente: investem primeiro em inteligência de custos. Quando se vê o que cada produto, cliente, encomenda e processo custa de verdade, a maioria dos «problemas de custos» revela-se outra coisa - problemas de preço, de mix ou de desenho de processo - cada um com uma solução mais certeira e mais barata do que um corte cego.
As 7 dimensões de um modelo de custos que funciona
Vinte e cinco anos a construir modelos ensinaram-nos que eles falham em sítios previsíveis. Avaliamos e construímos ao longo de sete dimensões:
[cada card linka a dimensão PT: /pt/afetacao-custos/, /pt/visibilidade-rentabilidade/, /pt/precos-margens/, /pt/suporte-decisao-estrategica/, /pt/design-processo-tdabc/, /pt/dados-tecnologia/, /pt/ferramentas-governacao/]
O Profit Check gratuito mede a sua organização nestas dimensões em 12 a 15 minutos - é o mesmo referencial que usamos no primeiro dia de um projeto.
Como decorre um projeto
- Diagnosticar (3 semanas, preço fixo). O ProfitAudit 360 constrói um modelo TDABC funcional sobre os seus dados - em Portugal, o ERP encurta semanas de preparação - e pontua as 7 dimensões.
- Decidir. O roteiro de margem ordena as ações por impacto: re-preçar estes contratos, redesenhar aquele padrão de serviço, consolidar esta complexidade, sair daquele canal. Os cortes aparecem na lista só onde pertencem.
- Incorporar (4-8 semanas). O modelo passa a viver no CostCtrl, a sua equipa é certificada, e a inteligência de custos torna-se rotina mensal de gestão em vez de projeto pontual.
O que nos distingue de uma consultora generalista
- Um método, a fundo. Só fazemos modelação de custos e rentabilidade com TDABC. Sem bancada de juniores a aprender no seu projeto.
- Preço fixo. Âmbito fechado antes de começar. Desconfie de consultores de custos que não conseguem prever os próprios custos.
- Um sistema, não um estudo. Cada projeto termina com um modelo que a sua equipa opera - desenhamo-nos para fora do circuito.
- Honestos sobre cortar. Às vezes a resposta é um corte. Quando for, fá-lo-á a saber exatamente o que ganha - e o que perde.
Perguntas frequentes
O que faz um consultor de custos?
Constrói a visibilidade para gerir custos como um sistema: o que cada produto, cliente e processo custa de verdade, onde a margem se cria e se destrói, e que ações - preço, redesenho, consolidação, cortes - melhoram o lucro sem encolher a capacidade.
Em que é diferente de consultoria de redução de custos?
A redução de custos parte de uma meta de poupança e trabalha para trás. Nós partimos da verdade dos custos e trabalhamos para a frente - muitos projetos acabam com preços a subir e investimentos selecionados a aumentar, porque o modelo mostrou que era aí que estava o lucro.
O que é o referencial das 7 dimensões?
A nossa estrutura de avaliação da maturidade da gestão de custos: afetação, visibilidade de rentabilidade, preços, decisão estratégica, design de processo, dados e tecnologia, e ferramentas e governação. O Profit Check gratuito pontua as sete em 12 a 15 minutos.
Por onde se costuma começar?
Pelo diagnóstico ProfitAudit 360 de 3 semanas: modelo de custos sobre os seus dados, whale curve da carteira e roteiro de margem ordenado. Preço fixo, fechado antes de começarmos.
Veja os seus custos antes de os cortar
Meça a maturidade da sua gestão de custos em 12 a 15 minutos com o Profit Check gratuito.
