Como Construir o Seu Primeiro Modelo TDABC: Um Guia Passo a Passo
Construir o seu primeiro modelo de Custeio Baseado em Atividades por Tempo (TDABC) pode parecer intimidante, mas, com uma abordagem estruturada, a maioria das organizações consegue ter um modelo funcional em 8 a 12 semanas. Aqui fica um guia prático, assente na nossa experiência de implementação de TDABC em vários setores.
Cost and Profitability Consulting · 150+ modelos desde 2010 · TDABC
Guia prático para construir o seu primeiro modelo TDABC: que dados reunir, como definir grupos de recursos e equações de tempo, e como começar pequeno.
Ilustrativo. Dados de exemplo.
Passo 1: Definir o Âmbito
Comece por uma unidade de negócio, departamento ou processo específico, em vez de tentar modelar a organização inteira de uma só vez. Escolha uma área onde a visibilidade de custos seja mais necessária e onde a gestão suspeite que possam existir subsidiações cruzadas significativas entre clientes ou produtos.
Passo 2: Identificar os Grupos de Recursos
Mapeie os departamentos e equipas envolvidos no âmbito que definiu. Cada grupo de recursos deve conter pessoas e recursos que realizam trabalho semelhante a um custo semelhante. Um primeiro modelo típico inclui 5 a 10 grupos de recursos.
Passo 3: Calcular as Taxas de Custo de Capacidade
Para cada grupo de recursos, reúna os custos totais, incluindo salários, benefícios, equipamentos, instalações e custos indiretos. Depois, determine a capacidade prática em minutos ou horas por período. Divida o custo total pela capacidade prática para obter o custo por minuto.
Passo 4: Mapear Processos e Construir Equações de Tempo
Este é o coração do TDABC. Percorra cada processo, observe como o trabalho é feito e documente o tempo necessário para cada atividade. Construa equações de tempo que captem as variações através de termos condicionais. Entreviste o pessoal da linha da frente, e não apenas os gestores, pois compreendem melhor do que ninguém o trabalho real.
Passo 5: Recolher Dados de Transações
Extraia do seu ERP, CRM ou outros sistemas os dados necessários para alimentar as suas equações de tempo. Isto inclui detalhes das encomendas, atributos dos clientes, características dos produtos e quaisquer outras variáveis referenciadas nas suas equações de tempo.
Passo 6: Executar o Modelo e Validar
Execute os cálculos e compare os custos totais alocados com os custos reais de cada grupo de recursos. A diferença revela a capacidade não utilizada ou ociosa. Valide os resultados com os responsáveis de departamento e ajuste as estimativas de tempo conforme necessário.
Passo 7: Analisar e Agir
Gere relatórios de rentabilidade por cliente, produto, canal ou qualquer outra dimensão. Construa a sua curva da baleia. Identifique as maiores oportunidades de melhoria e desenvolva planos de ação.
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Miguel Guimarães, Sócio-fundador
A trabalhar em custos e rentabilidade há mais de 25 anos. Apresentou o caso de cost-to-serve da Damco no Managing for Profit (Amesterdão RAI, dezembro de 2009), no mesmo programa que Robert S. Kaplan.
Ligue +351 910 313 731
