O docente é a parte barata.
A propina é normalmente comparada com o custo de ensinar: o docente, as horas de contacto, o custo direto de correr um curso. Mas o docente é a parte barata. A biblioteca que o estudante usa, o laboratório que reserva, as instalações que ocupa, os serviços ao estudante a que recorre, o processo de admissão que o matriculou e a administração central que sustenta tudo isto são consumidos por todos os estudantes e cobrados a nenhum. O custo real por estudante carrega tudo isto, e o número que regressa raramente é aquele contra o qual a propina foi definida.
Cost and Profitability Consulting · 150+ modelos desde 2010 · TDABC
O custo real por estudante é a docência direta mais as instalações, biblioteca, IT, serviços ao estudante, admissões e overhead central que cada estudante realmente consome. Num análogo ilustrativo numa universidade pública, o custo total por estudante de um departamento foi várias vezes o seu custo direto de docência, e um refeitório de campus que parecia rentável dava défice real depois de totalmente custeado. A investigação de setor mostra que o custeio tradicional distorce o custo em 30 a 46 por cento, e os estudos encontram consistentemente que a capacidade prática é só 80 a 85 por cento da teórica. O TDABC atribui o custo partilhado por programa, curso e estudante, para que o subsídio cruzado se torne visível. Aplicamos evidência transversal e o método, não um benchmark de educação inventado.
A propina cobre a docência. A docência é uma fração do custo.
Quando um programa é avaliado pela propina contra o custo direto de docência, pode parecer confortavelmente autossustentável enquanto dá défice em silêncio. A razão é que o custo direto, o docente e as horas de contacto, é a parte pequena e visível, e tudo o que torna uma universidade cara fica fora dele: os serviços partilhados e as funções centrais que todos os estudantes consomem e que nenhum programa paga. Uma visão de custo direto não subestima o custo só um pouco; no análogo ilustrativo subestimou-o várias vezes. As decisões tomadas sobre essa visão, que programas crescer, quais cortar, quanto cobrar, são tomadas contra um número que está errado por um múltiplo.
Instalações e espaço
Anfiteatros, laboratórios e edifícios carregam um custo de capacidade quer cheios quer vazios. A capacidade prática é 80 a 85 por cento da teórica, e a fatia vazia raramente é custeada.
Biblioteca, IT e apoio à aprendizagem
Todos os estudantes recorrem à infraestrutura de aprendizagem partilhada. Consumida por todos, cobrada a nenhum, é uma grande parte da diferença entre o custo direto e o real.
Serviços ao estudante e administração
Aconselhamento, bem-estar, secretaria e administração são tempo real em recursos reais, variando por programa e turma, e invisíveis numa visão de custo direto.
Admissões e overhead central
Recrutar e matricular um estudante é um custo, e a função central que sustenta toda a instituição também. Ambos pertencem ao custo real por estudante.
O DOCENTE É A PARTE BARATA
Análogo ilustrativo de uma universidade pública, não um benchmark de setor. A barra de docência direta é uma fração do total depois de carregado o custo partilhado e de apoio.
O custo segue o estudante, serviço a serviço.
O custo de um estudante constrói-se a partir do que consome: a docência direta, as horas de instalações e espaço que ocupa, a biblioteca, o IT e o apoio à aprendizagem a que recorre, o tempo de serviços ao estudante e administração que toma, o custo de admissões que o matriculou, e uma quota de overhead central por atividade consumida. Multiplique pela taxa de custo de capacidade de cada recurso e o custo real recai sobre o programa e estudante que o geraram.
Custo por estudante = custo direto de docência + instalações e espaço (horas x taxa de custo de capacidade) + consumo de biblioteca, IT e apoio à aprendizagem + tempo de serviços ao estudante e administração por estudante + custo de admissões e matrícula + quota de overhead central por atividade consumida
Estrutura ilustrativa, não um benchmark medido. Tudo abaixo da docência direta é o custo partilhado que transforma um programa autossustentável num subsidiado.
O subsídio cruzado, tornado deliberado.
O subsídio cruzado entre programas não é errado; uma universidade pode bem optar por financiar um programa estrategicamente importante a partir do excedente de um popular. O que é errado é fazê-lo às cegas. Sem uma visão totalmente custeada, a liderança não vê que programas geram o excedente e quais o consomem, por isso o subsídio é acidental e as decisões de recursos são palpites. No análogo ilustrativo, o custeio total transformou um refeitório de aspeto rentável num défice medido e o custo por estudante de um departamento em várias vezes o custo direto, ambos factos que mudaram a decisão. A whale curve transversal, desenhada sobre o excedente real do programa, mapeia quem financia quem no portefólio, para que a liderança possa escolher os seus subsídios cruzados deliberadamente em vez de os descobrir por acidente.
Perguntas frequentes
- Como se mede o custo real por estudante?
- Carregue a docência direta mais as instalações, biblioteca, IT, serviços ao estudante, admissões e overhead central que cada estudante consome, com equações de tempo. Num análogo ilustrativo, o custo total por estudante de um departamento foi várias vezes o seu custo direto de docência.
- O que é o subsídio cruzado entre programas?
- Alguns programas têm um excedente que financia outros em défice. Uma visão totalmente custeada por programa torna isto visível para que as decisões de recursos sejam deliberadas, não às cegas.
- Porque é que os serviços de apoio custam tanto?
- Porque todos os programas os consomem e nenhum é cobrado por eles. Biblioteca, IT, instalações, admissões e administração são custos de capacidade reais que uma visão de custo direto deixa completamente de fora.
Encontre o custo por estudante contra o qual a sua propina nunca foi definida.
O Profit Check leva cinco minutos e não exige carregar dados. Aponta para onde o seu custo partilhado e de apoio está mais provavelmente a esconder um défice, e quanto vale uma visão totalmente custeada.