Construir su primer modelo de costeo basado en actividades time-driven (TDABC) puede parecer abrumador, pero con un enfoque estructurado, la mayoría de las organizaciones pueden tener un modelo operativo en 8-12 semanas. Aquí tiene una guía práctica basada en nuestra experiencia implementando TDABC en múltiples sectores.
Paso 1: Definir el alcance
Empiece con una unidad de negocio, departamento o proceso concreto en lugar de intentar modelar toda la organización a la vez. Elija un área donde la visibilidad de costes sea más necesaria y donde la dirección sospeche que puede haber subvenciones cruzadas significativas entre clientes o productos.
Paso 2: Identificar los grupos de recursos
Mapee los departamentos y equipos implicados en el alcance que definió. Cada grupo de recursos debe contener personas y recursos que realizan un trabajo similar a un coste similar. Un primer modelo típico incluye de 5 a 10 grupos de recursos.
Paso 3: Calcular las tasas de coste de capacidad
Para cada grupo de recursos, reúna los costes totales, incluyendo salarios, beneficios, equipos, instalaciones y costes indirectos. Después determine la capacidad práctica en minutos u horas por periodo. Divida el coste total entre la capacidad práctica para obtener el coste por minuto.
Paso 4: Mapear procesos y construir ecuaciones de tiempo
Este es el corazón del TDABC. Recorra cada proceso, observe cómo se hace el trabajo y documente el tiempo requerido para cada actividad. Construya ecuaciones de tiempo que capturen las variaciones usando términos condicionales. Entreviste al personal de primera línea, no solo a los responsables, ya que entienden el trabajo real mejor que nadie.
Paso 5: Recopilar datos de transacciones
Extraiga los datos necesarios para alimentar sus ecuaciones de tiempo desde su ERP, CRM u otros sistemas. Esto incluye detalles de pedidos, atributos de clientes, características de productos y cualquier otra variable referenciada en sus ecuaciones de tiempo.
Paso 6: Ejecutar el modelo y validar
Ejecute los cálculos y compare los costes totales asignados con los costes reales de cada grupo de recursos. La diferencia revela la capacidad sin usar u ociosa. Valide los resultados con los responsables de departamento y ajuste las estimaciones de tiempo según sea necesario.
Paso 7: Analizar y actuar
Genere informes de rentabilidad por cliente, producto, canal o cualquier otra dimensión. Construya su curva de la ballena. Identifique las mayores oportunidades de mejora y desarrolle planes de acción.