Dos parámetros costean cada tienda, canal y SKU. Sin hojas de horas.
El retail genera más datos transaccionales que casi cualquier sector, y sin embargo la mayor parte nunca se convierte en un coste real por tienda, canal o SKU. El TDABC necesita solo dos cosas: una tasa de coste de capacidad para cada grupo de recursos (mano de obra de tienda, centro de distribución, última milla, checkout) y ecuaciones de tiempo que describen cómo cada actividad consume tiempo. De ahí, el coste real de recibir, reponer, vender y aceptar de vuelta un producto cae automáticamente.
Cost and Profitability Consulting · 150+ modelos desde 2010 · TDABC
El TDABC para retail usa una tasa de coste de capacidad por grupo de recursos, mano de obra de tienda, centro de distribución, última milla, checkout, y ecuaciones de tiempo para recepción, picking, reposición, checkout y devoluciones. Asigna el coste por el tiempo realmente consumido en vez de medias ponderadas por ventas, así que cada tienda, canal y SKU muestra su coste de servir real y el margen neto sin encuestas ni hojas de horas.
El factor de coste es el tiempo y el manejo, no la facturación.
La asignación ponderada por ventas castiga las líneas equivocadas
Repartir el overhead de tienda y CD por ingresos sobre-costea los SKUs rápidos y simples y sub-costea los lentos y de alto contacto. El factor de coste es el tiempo y el manejo, no la facturación.
La capacidad ociosa es coste real
Un centro de distribución o banco de cajas corriendo por debajo de la capacidad práctica carga coste de capacidad no usada que una tasa totalmente absorbida esconde. La capacidad práctica se sitúa en el 80 al 85 por ciento de la teórica.
Los canales consumen tiempo de forma muy distinta
Una reposición de tienda, un picking de click-and-collect y un packing de entrega a domicilio son tres ecuaciones de tiempo diferentes. Una sola tasa media entierra la brecha.
Las devoluciones y el re-trabajo no están modelados
Inspección, reembalaje y markdown de reventa son tiempo y coste que nunca entran en una visión de margen bruto.
TRES CANALES, TRES ECUACIONES DE TIEMPO
Ilustrativo. Cada canal es su propia ecuación de tiempo, y la capacidad práctica no usada se reporta, no se entierra en una tasa totalmente absorbida.
Una tasa por recurso, un tiempo por actividad.
Primero la tasa de coste de capacidad, el coste de un grupo de recursos dividido por su capacidad práctica para que el tiempo ocioso no se esconda en la tasa. Luego las ecuaciones de tiempo que conducen cada actividad. Multiplique cada una por su tasa de coste de capacidad, sume el coste del producto, y cada tienda, canal y SKU carga su coste real.
Tasa de coste de capacidad = coste del grupo de recursos por período
/ capacidad práctica (minutos disponibles)
Tiempo de recepción = 4 min por palé + 0,3 min por caja
Reposición = 0,5 min por facing + 0,1 min por unidad
Tiempo de checkout = 0,4 min por cesta + 0,05 min por línea
Picking (online) = 1,2 min por pedido + 0,25 min por línea
Gestión devoluciones= 6 min por unidad devuelta (inspección + reposición + prep reventa)
Ecuaciones de tiempo ilustrativas. La capacidad práctica no usada se reporta por separado, no se absorbe en la tasa unitaria.
En la brecha entre cómo vende un SKU y cómo se maneja.
Como patrón ilustrativo, una cadena de moda descubrió que los básicos de bajo precio y alto volumen parecían finos en margen bruto pero eran genuinamente rentables porque se manejaban y reponían barato, mientras que una banda de líneas premium de cambio rápido con altas tasas de devolución y markdown destruía el margen neto a pesar de una cifra bruta lisonjera. Solo las ecuaciones de tiempo lo hicieron visible, porque el coste estaba en el manejo, no en el precio.
Para el método completo y cómo difiere del ABC tradicional, vea →
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el TDABC para retail?
- Costeo basado en el tiempo de las actividades aplicado a tiendas y canales: una tasa de coste de capacidad por grupo de recursos más ecuaciones de tiempo para recepción, reposición, checkout, picking y devoluciones, dando coste por tienda, canal y SKU.
- ¿En qué se diferencia el TDABC del costeo basado en actividades en retail?
- El ABC tradicional necesita encuestas de actividad y muchas asignaciones de factores de coste. El TDABC necesita solo una tasa de capacidad y ecuaciones de tiempo, así que escala por miles de SKUs y se actualiza a medida que cambian los volúmenes.
- ¿Cómo se costea una tienda con TDABC?
- Construya la tasa de coste de capacidad para mano de obra y espacio de tienda, escriba ecuaciones de tiempo para recepción, reposición y checkout, y luego asigne por tiempo real, reportando la capacidad no usada por separado.
- ¿Funciona el TDABC entre canales online y tienda?
- Sí. Cada canal tiene sus propias ecuaciones de tiempo (reposición de tienda, picking de click-and-collect, packing de entrega a domicilio), así que la distorsión de la tasa media desaparece.
Convierta sus datos de transacción en un coste real por tienda.
El Profit Check no exige subir datos. Muestra dónde un modelo TDABC cambiaría los números detrás de sus tiendas, canales y SKUs.
- Duración
- 12 a 15 minutos
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- Puntuación, 7 dimensiones, referencia del sector
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- Gratis, sin email
Prueba
Una cadena minorista. El margen estaba en la etiqueta. El coste estaba en todo lo demás.
Leer el caso →Con quién va a hablar
Miguel Guimarães, Socio fundador
Trabajando en costes y rentabilidad desde hace más de 25 años. Presentó el caso de cost-to-serve de Damco en Managing for Profit (Ámsterdam RAI, diciembre de 2009), en el mismo programa que Robert S. Kaplan.
Llame al +351 910 313 731
WorkshopsIN-COMPANYHablar de una sesión in-company
Revisado por
Miguel Guimarães
Socio fundador, Cost and Profitability Consulting
Mas de 150 proyectos de Time-Driven ABC en 11 sectores desde 2010, dentro del marco de Kaplan y Anderson.
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