Publicamos o método que praticamos.
Em resumo. A Cost and Profitability Consulting trabalha a partir de evidências publicadas, não de mística proprietária. Miguel Guimarães é coautor de um estudo TDABC publicado sobre o custo por paciente em uma unidade de diálise, dá aulas na várias business schools internacionais e palestra em conferências do setor. O método ensinado nessas salas é o mesmo usado nos projetos com clientes.
Pesquisa publicada · várias business schools internacionais · Lisboa, São Paulo, Riad
Consultores costumam pedir confiança. Nós preferimos ser checados.
Esta página reúne o que é público e verificável sobre o nosso jeito de trabalhar: a pesquisa publicada, o ensino, as palestras e o histórico de workshops. Ela existe para que um CFO cético, um time de compras ou um leitor de periódicos possa rastrear nosso método até fontes que não nos pertencem.
O que o estudo da diálise mediu?
Miguel Guimarães é coautor de um estudo publicado que aplica o custeio baseado em atividade e tempo a uma unidade de diálise, medindo o custo real por paciente ao longo da jornada de tratamento.
Fica aqui por extenso, para você checar por si. Ângela Felix, António Cabrita, Delfim Garrido, Miguel Guimarães e Rui Pedroso, "Inovação e Tecnologia ao Serviço da Saúde: Aplicação da Metodologia Time-Driven Activity-Based Costing à Unidade de Diálise do Centro Hospitalar do Porto", revista O Hospital n.º 13, Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar (APDH), 2017, página 40. Ler o artigo no Issuu. A revista O Hospital é a publicação profissional da APDH e não um periódico científico com revisão por pares, então dizemos o que é: trabalho publicado, com os nossos nomes, que qualquer pessoa pode ler.
O estudo importa por duas razões que vão além da saúde. Primeiro, ele demonstra o método à mostra: taxas de custo de capacidade e equações de tempo aplicadas a recursos clínicos reais, com os cálculos à mostra. Segundo, diálise é um teste de estresse para custeio. Jornadas crônicas, capacidade clínica compartilhada e tarifas reguladas punem modelos desleixados. Um método que aguenta ali viaja bem para armazéns e fábricas.
Aplicamos nos projetos comerciais a mesma disciplina que pôr os nossos números no papel exigiu: capacidade prática definida, equações de tempo explícitas e resultados que um terceiro poderia rederivar a partir dos dados.
Nosso método está publicado e pode ser checado. Nossas opiniões não estão, e é por isso que lideramos com o método.
O que envolve a atividade de ensino de custos?
Miguel dá aulas na várias business schools internacionais, ensinando gestão de custos e lucratividade para estudantes de pós-graduação em gestão de custos. Ensinar força a clareza. Um modelo que não sobrevive a quarenta perguntas de uma sala de aula não merece uma sala de conselho.
O material ensinado se baseia nos mesmos casos e métodos documentados neste site: a mecânica do TDABC, taxas de custo de capacidade, análise de custo de servir e a curva da baleia, ilustrados com dados anonimizados de projetos.
Falamos onde os praticantes se reúnem, não só onde os consultores se reúnem.
- Amsterdam Costing ConferenceDetalhes disponíveis mediante solicitação.
- LEAPDetalhes disponíveis mediante solicitação.
Slides e, quando os organizadores permitem, gravações estão disponíveis sob solicitação. Não listamos uma palestra que não possamos evidenciar.
Onde o método já foi ensinado na prática?
Realizamos workshops práticos de TDABC em Lisboa, São Paulo e Riad, nos quais times financeiros constroem um modelo de custeio funcionando durante a sessão, usando o CostCtrl, nossa plataforma de modelagem. Os participantes saem com um modelo, não com um certificado de presença.
O formato do workshop é deliberadamente o mesmo do método de consultoria: mapear o modelo operacional, definir a capacidade prática, escrever equações de tempo, atribuir o custo, ler a curva da baleia. O que muda entre um workshop e um projeto é apenas de quem são os dados na tela.
Três posições, ditas com franqueza para que possam ser contestadas.
TDABC em vez do ABC clássico, pela manutenibilidade
O ABC baseado em entrevistas produz boas primeiras respostas e modelos mortos. Equações de tempo sobre dados transacionais mantêm um modelo vivo em escala operacional. É por isso que o modelo logístico de 525,000 linhas e o modelo da jornada de diálise usam a mesma maquinaria.
Capacidade prática em vez de volume real
Taxas construídas sobre volumes reais punem você nos períodos calmos e o lisonjeiam nos ocupados. O custo da capacidade fornecida dividido pela capacidade prática produz taxas estáveis e torna a capacidade não usada uma linha visível e gerenciável.
Modelos do cliente em vez de relatórios do consultor
Todo projeto termina com o time do cliente operando o modelo. Evidência que sobrevive ao projeto é o único tipo que vale a pena produzir.
Mudamos de opinião em público quando a evidência manda, e citamos o que tomamos emprestado. As dívidas intelectuais aqui são principalmente com o trabalho de Kaplan e Anderson sobre TDABC e com a literatura mais ampla de custeio baseado em atividades; reivindicamos profundidade de aplicação, não invenção.
DA PESQUISA À PRÁTICA
Perguntas justas.
- Onde posso ler o estudo da diálise?
- Pelo periódico que o publicou. Está disponível através da revista que o publicou. Se você não conseguir acessar, fale conosco e indicaremos o caminho legítimo até o texto.
- O CostCtrl faz parte da pesquisa?
- A pesquisa valida o método; o CostCtrl é o ferramental que construímos para aplicar esse método de forma repetível. Os estudos se sustentam sozinhos, independentemente do software.
- Vocês podem rodar um workshop para o nosso time financeiro?
- Sim. O formato in-company espelha os workshops públicos de Lisboa, São Paulo e Riad: um dia, o seu time, um modelo funcionando construído ao vivo. Solicite pela página de contato.
- Vocês publicam resultados de clientes como pesquisa?
- Somente com consentimento e somente anonimizados, como na seção de estudos de caso. Nunca publicamos números confidenciais de clientes, e quando um cliente não aprovou um número, não o imprimimos.
Cheque a gente antes de nos contratar.
Leia os estudos de caso e depois traga a sua pergunta mais difícil para uma conversa de 30 minutos com um sócio sênior.
- Resposta
- Em um dia útil
- Quem responde
- Um sócio, não um robô
- Compromisso
- Nenhum
Prova
Um distribuidor na Nova Zelândia. €1,335M de custo de servir tornado visível, depois reduzido à metade, e 830 clientes deficitários reduzidos a 295.
Ler o estudo de caso →Com quem você vai falar
Miguel Guimarães, Sócio-fundador
Trabalhando com custos e lucro há mais de 25 anos. Apresentou o caso de cost-to-serve da Damco no Managing for Profit (Amsterdã RAI, dezembro de 2009), no mesmo programa que Robert S. Kaplan.
Ligue +351 910 313 731
