¿Qué tan bueno es, de verdad, su costeo? Un modelo de madurez para costo y rentabilidad
Respuesta rápida. La mayoría de las empresas no puede decir qué tan preciso es su propio costeo. Un modelo de madurez de costeo responde a eso.
La mayoría de las empresas no puede decir qué tan preciso es su propio costeo. Un modelo de madurez de costeo responde a eso. Coloca su sistema de costos en una escalera, de la contabilidad financiera que solo dice si el saldo del banco subió hasta un modelo en tiempo real, consciente de la capacidad, que dice la rentabilidad real de cada cliente, producto y canal.
¿Qué tan bueno es, de verdad, su costeo? Un modelo de madurez para costo y rentabilidad
Respuesta rápida. La mayoría de las empresas no puede decir qué tan preciso es su propio costeo. Un modelo de madurez de costeo responde a eso.
Lo esencial
Un modelo de madurez de costeo describe qué tan sofisticado es el costeo de una organización, de lo más simple a lo más avanzado. La referencia pública más citada es el Costing Levels Continuum, publicado por IFAC y de la autoría de Gary Cokins, que va de la teneduría ciega al costeo predictivo. A medida que sube la madurez, suben la precisión y la calidad de las decisiones que sostienen los números.
Cinco etapas prácticas de madurez de costeo, mapeadas en el Costing Levels Continuum de IFAC (Cokins). Cada etapa conserva lo que la anterior construyó. Ilustrativo.
Hay un problema silencioso en el centro del reporte gerencial. El estado de resultados está correcto al centavo, auditado, y casi inútil para una decisión. Dice que la empresa ganó dinero en el trimestre. No dice qué clientes pagaron por esa utilidad y cuáles fueron sostenidos por los demás, qué productos se pagan y cuáles corroen margen en silencio. Esas respuestas no dependen del rigor de la contabilidad financiera, sino de la madurez de la contabilidad de costos, y ambas son cosas muy distintas.
La buena noticia es que la madurez de costeo es una escalera, no un salto. No se pasa de un libro mayor a un modelo predictivo de un día para otro. Se sube, y cada peldaño vale más que el anterior. El trabajo es saber en qué peldaño está y dar el próximo paso de forma deliberada, en lugar de comprar sofisticación que aún no puede usar. El marco de IFAC, de Gary Cokins, describe ese ascenso en detalle; nosotros lo leemos a través de cinco etapas prácticas ligadas a las siete dimensiones de nuestro Profit Check.
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Un distribuidor en Nueva Zelanda. €1,335M de costo de servir hecho visible, luego reducido a la mitad, y 830 clientes deficitarios reducidos a 295.
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Miguel Guimarães, Socio fundador
Trabajando en costos y rentabilidad desde hace más de 25 años. Presentó el caso de cost-to-serve de Damco en Managing for Profit (Ámsterdam RAI, diciembre de 2009), en el mismo programa que Robert S. Kaplan.
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