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Expertise · Sectores

El mismo método, afilado por sector.

El método del costo de servir es universal; el punto donde aprieta cambia de un sector a otro. Estos son los sectores que más modelamos, cada uno con sus inductores de costo y las decisiones que pesan ahí.

El orden sigue el peso que cada sector tiene en nuestro trabajo, y no el tamaño del mercado. Cada página empieza por los inductores de costo del sector y termina en la decisión que destraban.

Sector

Manufactura

Margen real por SKU, después de setup, corridas cortas y cambios de línea.

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Sector

Salud

Costo real por procedimiento y por ciclo de atención, paciente a paciente.

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Sector

Retail

Dónde se fuga el margen: rebajas, devoluciones, canal y última milla.

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Sector

Logística

Costo de servir por ruta, parada y cuenta, mucho más allá de la tarifa por kilo.

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Sector

Distribución y mayoreo

Margen delgado, volumen alto: el costo de servir es el que decide la cuenta.

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Sector

Servicios de TI y digitales

Margen real por proyecto y por cliente, después de banca, preventa y alcance que crece.

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Sector

Servicios financieros

Utilidad real por cliente, canal y transacción, en banca y en seguros.

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Sector

Alimentos y bebidas

Margen real por entrega, SKU y cuenta, después de deducciones y merma.

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Sector

Servicios profesionales

Utilidad real por contrato, después de horas no facturadas y castigos.

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Sector

Servicios compartidos

Costo real por actividad, para que cada unidad pague lo que de verdad consume.

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Sector

Telecomunicaciones

El ARPU es un promedio. El margen vive por suscriptor, canal y pico.

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Sector

Construcción e ingeniería

La oferta que parecía rentable rara vez fue la que pagó. El costo as-built dice cuál fue.

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Sector

Educación y universidades

Un programa no se autofinancia porque la colegiatura cubra al docente. El docente es la parte barata.

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Sector

Energía y utilities

La tarifa regulada no es el costo real de servir. El TDABC muestra la diferencia.

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Sector

Hotelería y turismo

La misma tarifa deja márgenes muy distintos según el canal. Directo no es OTA.

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Sector

Sector público

No es utilidad, es uso del recurso público. Costo real por servicio, y presupuesto por actividad.

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Sector

Organizaciones sin fines de lucro

Costo por resultado, y no índice de overhead. Costo real de la misión, y financiamiento integral.

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Vea el margen escondido de su sector.

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Prueba

Una planta de extrusión. La prensa no miente. El sistema de costos sí lo hacía.

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Con quién vas a hablar

Miguel Guimarães, Socio fundador

Trabajando en costos y rentabilidad desde hace más de 25 años. Dictó formación junto al Profesor Robert S. Kaplan en la conferencia de CFOs de Ámsterdam (2009).

Llame al +351 910 313 731

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Miguel Guimarães

Revisado por

Miguel Guimarães

Socio fundador, Cost and Profitability Consulting

Mas de 150 proyectos de Time-Driven ABC en 11 sectores desde 2010, dentro del marco de Kaplan y Anderson.

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