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America Latina

Financiamiento de costo total: cómo el costeo real rompe el ciclo de inanición

El ciclo de inanición persiste porque las organizaciones sin fines de lucro no pueden probar lo que la entrega realmente cuesta, así que los financiadores siguen pagando de menos por ella. El financiamiento de costo total revierte eso. Cuando una organización puede mostrar el costo real, basado en actividades, de sus resultados, la conversación pasa de vigilar un ratio de gastos generales a financiar lo que los resultados realmente requieren. El costeo es lo que hace creíble el argumento.

En resumen

El financiamiento de costo total significa recibir pago por lo que genuinamente cuesta entregar, incluyendo la capacidad que el ratio de gastos generales descarta. Depende de poder probar el costo total de los resultados. Un modelo de costos causal provee esa prueba, convirtiendo una conversación defensiva sobre gastos generales en una de financiamiento basada en evidencia. El TDABC aporta el rigor que hace confiable esa evidencia.

El ciclo

Un problema de confianza disfrazado de problema de números

El ciclo de inanición de las organizaciones sin fines de lucro es un problema de confianza disfrazado de problema de números. Los financiadores temen que el dinero se fugue a gastos generales, así que lo limitan; las organizaciones, para ganar financiamiento, reportan los gastos generales más bajos que pueden y gastan de menos en capacidad; la entrega sufre, pero los números bajos refuerzan la creencia del financiador de que un gasto general bajo es normal y correcto. El bucle solo se rompe cuando alguien introduce un número creíble de lo que la entrega realmente cuesta. Ese número no puede ser un ruego; tiene que ser evidencia, construida como se construye cualquier modelo de costos riguroso, a partir de actividades y de los recursos que consumen.

Aquí es donde el rigor de costeo se gana su lugar en el sector. Un modelo de costo total le permite a una organización entrar a una conversación de financiamiento con el costo real de un resultado, la parte de capacidad indirecta que genuinamente lo hizo posible, y una visión clara de lo que una subvención debe cubrir para que el trabajo sea sostenible en vez de famélico. Los financiadores, cada vez más, también quieren esto: el movimiento Full Cost liderado por el Nonprofit Finance Fund y la postura pública de los principales órganos de calificación de organizaciones han desplazado la pregunta de qué tan bajo es tu gasto general a estás financiado para entregar. Las organizaciones que pueden responder con números reales son las que escapan del ciclo.

Lo que requiere

Qué exige el financiamiento de costo total

  • Un costo real, basado en actividades, de cada resultado, no una división entre programa y gastos generales.
  • Claridad sobre qué capacidad indirecta genuinamente hace posible la entrega, y por qué debe financiarse.
  • Evidencia en la que un financiador pueda confiar, construida como cualquier modelo de costos riguroso.
  • La capacidad de mostrar lo que cuesta una entrega sostenible, no solo la supervivencia.
  • Un giro en la conversación del ratio de gastos generales al costo de los resultados.
Una ilustración

Cuando la evidencia cambia, no la misión

Un ejemplo anonimizado. Una organización sin fines de lucro gana repetidamente subvenciones que limitan los costos indirectos muy por debajo de lo que su trabajo necesita, y subsidia en silencio la brecha con reservas hasta que las reservas se agotan, el final clásico del ciclo de inanición. Con un modelo de costo total, puede mostrarle a un financiador exactamente cuánto cuesta un resultado y qué capacidad lo hace posible. La siguiente subvención se negocia sobre el costo real de la entrega, y el subsidio desde las reservas termina. Nada de la misión cambió; cambió la evidencia. Ilustrativo; el marco del ciclo de inanición sigue fuentes publicadas.

Cómo se conecta

La escalera de madurez que toda organización sube

El financiamiento de costo total se apoya en el costo por resultado, que se apoya en un modelo de costos causal, la misma escalera de madurez que toda organización sube. El rigor lo aporta el TDABC (Time-Driven Activity-Based Costing), que traza el costo de capacidad hasta cada resultado a través del tiempo consumido, ejecutado en una plataforma como CostCtrl. También conecta con nuestra iniciativa Profit for Good, donde las ganancias del trabajo comercial pueden dirigirse al impacto sin fines de lucro, medido con el mismo rigor. Ver el método TDABC y el costo por resultado.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es el financiamiento de costo total?
Significa recibir pago por lo que genuinamente cuesta entregar, incluyendo la capacidad indirecta que el ratio de gastos generales descarta. Depende de poder probar el costo total, basado en actividades, de los resultados.
¿Qué es el ciclo de inanición?
Es un bucle en el que los financiadores limitan los gastos generales por temor a fugas, las organizaciones reportan gastos generales bajos y gastan de menos en capacidad, la entrega sufre, y los números bajos refuerzan la creencia de que un gasto general bajo es correcto.
¿Cómo rompe el costeo el ciclo de inanición?
Introduciendo un número creíble de lo que la entrega realmente cuesta. Un modelo de costo total causal, construido con TDABC a partir de actividades y recursos, convierte el ruego en evidencia que un financiador puede confiar.
¿Qué necesitan los financiadores para financiar el costo total?
Un costo real por resultado, claridad sobre qué capacidad indirecta hace posible la entrega, y evidencia construida como cualquier modelo de costos riguroso. Cada vez más, la pregunta pasó de qué tan bajo es tu gasto general a estás financiado para entregar.
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Trabajando en costos y rentabilidad desde hace más de 25 años. Presentó el caso de cost-to-serve de Damco en Managing for Profit (Ámsterdam RAI, diciembre de 2009), en el mismo programa que Robert S. Kaplan.

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Miguel Guimarães

Revisado por

Miguel Guimarães

Socio fundador, Cost and Profitability Consulting

Mas de 150 proyectos de Time-Driven ABC en 11 sectores desde 2010, dentro del marco de Kaplan y Anderson.

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