Le problème de la répartition des coûts indirects
Réponse rapide. Répartir les coûts indirects sur les produits et les clients avec un seul taux fondé sur le volume, la méthode dite du beurre de cacahuète, rend tout moyen.
Répartir les coûts indirects sur les produits et les clients avec un seul taux fondé sur le volume, la méthode dite du beurre de cacahuète, rend tout moyen. Elle surcoûte les lignes simples à fort volume et sous-coûte les lignes complexes à faible volume, si bien que les chiffres qui guident vos décisions de prix et de mix sont discrètement faux, même quand les comptes s'équilibrent. Voici pourquoi cela arrive et quoi faire à la place.
Le problème de la répartition des coûts indirects
Réponse rapide. Répartir les coûts indirects sur les produits et les clients avec un seul taux fondé sur le volume, la méthode dite du beurre de cacahuète, rend tout moyen.
C'est la déformation qui survient quand un coût indirect se répartit sur les produits ou les clients avec un seul taux fondé sur le volume. Comme le taux ignore la façon très différente dont chaque produit ou client consomme l'opération, il surcoûte les lignes simples à fort volume et sous-coûte les lignes complexes à faible volume. Les comptes s'équilibrent toujours, mais les chiffres par produit et par client trompent.
Les coûts indirects sont divisés par un seul inducteur, unités, heures de main-d'oeuvre ou ventes, puis étalés sur tout. Produits simples et complexes reçoivent la même couche mince, si bien que les complexes paraissent moins chers qu'ils ne le sont et les simples plus chers.
L'alternative est de tracer le coût : les coûts indirects vont vers les activités qui les consomment, puis vers les produits et les clients qui utilisent ces activités. Le coût atterrit là où il est réellement causé, et l'image reflète la réalité plutôt qu'une moyenne.
Faire la moyenne est confortable parce que cela paraît équitable et facile à défendre. Mais cela suppose que chaque produit et chaque client consomment l'opération en proportion de leur volume ou de leur chiffre d'affaires. Ce n'est pas le cas.
Un produit à faible volume, à réglage délicat, à manutention spéciale et à petites séries fréquentes consomme bien plus d'activité par unité qu'un produit courant à fort volume, et pourtant un taux unique leur donne la même charge indirecte. Le résultat est un biais systématique : la complexité est subventionnée, la simplicité est pénalisée.
Fixez vos prix sur ces chiffres et vous bradez vos meilleurs produits, poursuivez vos pires, et ne comprenez jamais pourquoi la marge continue de glisser. Le compte de résultat reste juste dans son total, mais il désigne les mauvais gagnants.
C'est pour cela que le sujet n'est pas une coquetterie comptable. Le total des coûts indirects est fixe, mais la façon de l'attribuer décide quels produits et quels clients paraissent rentables, et donc lesquels vous développez, augmentez ou abandonnez.
Une meilleure répartition ne change pas le coût total ; elle change où le coût atterrit. Ouvrir le compte de résultat en couches gérables, voilà ce qui transforme une moyenne en décision.
Sous un taux unique, le produit à fort volume paie plus qu'il ne consomme et le produit à faible volume paie moins : la barre allouée diffère de la barre de consommation réelle. Le coût par activités rend chaque coût à ce qui l'a causé. Avec le même jeu de données, une histoire différente et plus vraie apparaît, une histoire sur laquelle vous pouvez vraiment agir.
Au lieu d'un seul taux, le coût par activités trace les coûts indirects vers les activités qui les consomment, puis vers les produits et les clients qui les utilisent. Le TDABC le fait efficacement en coûtant le temps que prend chaque activité.
Le coût atterrit là où il est réellement causé, et le simple cesse de subventionner le complexe. C'est un modèle que nous construisons à partir de vos exports habituels, réconcilié avec la comptabilité, en 4 à 6 semaines.
Il est tentant de voir la répartition des coûts indirects comme un détail technique, une affaire de comptables. C'est l'inverse. Parce qu'elle ne touche jamais le total, on la croit inoffensive ; or elle décide quels produits et quels clients paraissent rentables, et donc lesquels vous développez, augmentez ou abandonnez. Une mauvaise répartition ne fait pas perdre d'argent dans les comptes, elle fait perdre les bonnes décisions.
C'est pour cela qu'un dirigeant devrait s'y intéresser autant qu'un contrôleur. Le total de vos frais généraux est fixé ; la seule question qui compte est de savoir qui les a réellement causés. Y répondre correctement, avec le coût par activités, transforme une moyenne rassurante en une carte fiable de là où se gagne et se perd la marge.
Le glissement de marge que beaucoup de dirigeants constatent sans l'expliquer prend souvent racine ici : année après année, la gamme se complexifie, les petites séries se multiplient, et le taux unique continue de les habiller comme des produits simples. La correction n'est pas un chantier informatique ; c'est un changement de lecture, sur les données que vous possédez déjà.
En France, la question n'est pas neuve. La comptabilité analytique enseignée depuis le plan comptable général de 1947, puis reprise dans les éditions suivantes du PCG, propose déjà une réponse : la méthode des sections homogènes. L'entreprise est découpée en centres d'analyse supposés homogènes, chaque centre reçoit ses charges indirectes, puis les déverse sur les produits au moyen d'une unité d'oeuvre : l'heure machine, l'heure de main-d'oeuvre, le kilo traité.
C'est déjà bien mieux qu'un taux unique, et beaucoup de contrôleurs de gestion français travaillent encore ainsi. La difficulté est ailleurs, dans l'homogénéité supposée du centre. Un service client qui traite à la fois des commandes de routine et des dossiers d'export complexes n'est pas homogène, et son unité d'oeuvre unique refait, à l'échelle du centre, la moyenne que l'on cherchait à éviter. S'y ajoutent les prestations réciproques entre centres auxiliaires, qui obligent à résoudre un système d'équations avant même d'obtenir un coût de revient, et la capacité inutilisée, que la méthode absorbe sans jamais la nommer.
Le coût par activités ne rompt pas avec cette tradition, il la prolonge : il remplace le centre d'analyse par l'activité réellement consommée, et l'unité d'oeuvre unique par plusieurs inducteurs. Le TDABC va un cran plus loin en remplaçant les clés par des minutes, ce qui rend la capacité inutilisée visible au lieu de la diluer dans le coût des produits.
C'est la déformation qui survient quand un coût indirect se répartit sur les produits ou les clients avec un seul taux fondé sur le volume. Comme le taux ignore la façon très différente dont chacun consomme l'opération, il surcoûte les lignes simples à fort volume et sous-coûte les complexes à faible volume. Les comptes s'équilibrent, mais les chiffres par produit et par client trompent.
C'est un surnom pour l'étalement mince et uniforme des coûts indirects sur tout, comme du beurre de cacahuète sur du pain. Cela paraît équitable et se fait facilement, mais cela cache la vérité : les produits complexes et capricieux et les clients exigeants reçoivent la même couche mince que les simples, si bien qu'ils paraissent moins coûteux à servir qu'ils ne le sont.
Au lieu d'un seul taux, le coût par activités trace les coûts indirects vers les activités qui les consomment, puis vers les produits et les clients qui les utilisent. Le TDABC le fait efficacement en coûtant le temps que prend chaque activité. Le coût atterrit là où il est réellement causé, et le simple cesse de subventionner le complexe.
Non. Le total des coûts indirects reste le même ; une meilleure répartition change seulement la façon dont il se distribue entre produits et clients. Mais cette redistribution est exactement ce qui compte pour les décisions de prix, de mix et de client, car elle révèle quelles lignes gagnent vraiment de l'argent et lesquelles ne faisaient que le paraître.
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Praticien du coût et de la rentabilité depuis plus de 25 ans. A présenté le cas cost-to-serve de Damco au séminaire Managing for Profit (Amsterdam RAI, décembre 2009), dans le même programme que Robert S. Kaplan.
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