Une méthode, pas un tour de magie. Quatre étapes, du flou à la clarté.
La plupart des cabinets vous vendent leur présence. Nous vous laissons une capacité que vous gardez. Voici exactement ce qui se passe, dans quel ordre, et ce que vous avez en main à la fin de chaque étape.
Du flou à la clarté, et chaque étape laisse quelque chose.
Aucune étape n'oblige à la suivante. Vous pouvez vous arrêter après le diagnostic, après l'audit, ou continuer jusqu'à ce que votre équipe fasse tourner le modèle sans nous.
Profit Check
Un diagnostic de 14 questions qui situe votre pratique de coût sur sept dimensions et pointe où la marge fuit en silence.
ProfitAudit 360
Nous partons de vos données financières et opérationnelles, construisons un modèle TDABC complet et produisons une carte de rentabilité par client, produit et canal.
Mise en œuvre
CostCtrl est déployé sur vos données, votre équipe finance est formée, le modèle est branché sur votre chaîne de données. À la fin, le modèle est le vôtre.
Accompagnement
Revues de scénarios, mises à jour du modèle, appui sur les décisions de prix et de mix. Vous décidez quand cela s'arrête.
Le Profit Check, avant tout engagement.
Quatorze questions, sept dimensions de rentabilité, aucun tableur à remplir et aucune donnée à transmettre. Vous repartez avec un score de maturité, les angles morts prioritaires et une lecture de ce qui bloque en premier. C'est aussi la façon la plus honnête de savoir si la suite a un intérêt pour vous.
Visibilité des coûts
Savez-vous ce que coûte réellement chaque produit et chaque client, ou travaillez-vous sur des moyennes ?
Rentabilité clients
La marge par client est-elle mesurée après le coût à servir, ou seulement au niveau de la marge brute ?
Pouvoir de tarification
Vos prix se construisent-ils sur le coût réel de la commande, ou sur l'habitude et le prix du marché ?
ProfitAudit 360 : la carte, pas l'opinion.
Nous construisons un modèle TDABC complet sur vos données réelles : cadrage des pools de coût, équations de temps, coût à servir par canal, utilisation de la capacité, courbe de la baleine. Vous voyez quels clients, produits et canaux créent de la valeur et lesquels en détruisent discrètement. Sans moyennes, et sans zone d'ombre.
Un modèle de coût complet
Le modèle TDABC, la carte de marge et la feuille de route des fuites, sur un périmètre et des honoraires écrits d'avance.
Voir le ProfitAudit 360 La lectureLa courbe de la baleine
Le graphique du profit cumulé par client, du plus rentable au moins rentable. Le plus dérangeant, et le plus utile.
Lire la courbe Le moteurLe coût à servir
Ce que coûte vraiment de livrer, facturer, dépanner et reprendre. C'est là que la marge disparaît le plus souvent.
Comprendre le coût à servirDeux chiffres par processus. C'est tout le secret.
La méthode ABC classique demandait aux équipes d'estimer la répartition de leur temps sur des dizaines d'activités : long, cher, et détesté. Le TDABC renverse la logique. Pour chaque processus, il faut deux chiffres seulement : le coût de la capacité par minute, et une équation de temps qui estime la durée de chaque transaction. Le produit des deux donne le coût vrai.
Le modèle devient le vôtre, pas le nôtre.
La mise en œuvre déploie CostCtrl sur vos données, forme votre équipe finance et branche le modèle sur votre chaîne de données, jusqu'à ce que la mise à jour mensuelle se fasse sans nous. L'accompagnement qui suit est un rôle de partenaire de réflexion : revues de scénarios, mises à jour du modèle, décisions de prix et de mix. C'est un choix, pas une dépendance.
Un modèle vivant dans CostCtrl
Le modèle tourne sur la plateforme, avec vos données, et se met à jour au rythme de votre clôture.
Une équipe qui sait le faire tourner
Vos analystes construisent, corrigent et défendent le modèle eux-mêmes. La capacité reste chez vous.
Une autre porte d'entrée
Si vous n'avez pas l'équipe pour cela aujourd'hui, le contrôleur de rentabilité en temps partagé tient le rôle, puis le transmet.
Ce qu'on nous demande avant de commencer.
Faut-il faire les quatre étapes ?
Quelles données faut-il fournir ?
En quoi est-ce différent d'un projet ABC classique ?
CostCtrl est-il obligatoire ?
Combien de temps avant de voir quelque chose d'utile ?
Commencez par savoir où fuit la marge.
Le Profit Check gratuit situe votre fondation en 12 à 15 minutes, sans transfert de données. S'il montre quelque chose qui mérite un modèle, la suite se cadre dans le même échange.
Preuve
Un distributeur en Nouvelle-Zélande. 1,335 M€ de coût de service rendus visibles, puis divisés par deux, et 830 clients déficitaires ramenés à 295.
Lire l’étude de cas →Avec qui vous parlerez
Miguel Guimarães, Associé fondateur
Praticien du coût et de la rentabilité depuis plus de 25 ans. A présenté le cas cost-to-serve de Damco au séminaire Managing for Profit (Amsterdam RAI, décembre 2009), dans le même programme que Robert S. Kaplan.
Appelez le +351 910 313 731
