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O cliente parece rentável. Será?

A margem bruta só conta o produto. Introduza o comportamento real do cliente, encomendas, urgências, devoluções, suporte, e veja o custo de servir reescrever a margem, atividade a atividade.

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O cliente

Receita anual

Custo do produto (% da receita)

Comportamento de serviço

Encomendas por ano

Linhas por encomenda

Encomendas urgentes (%)

Encomendas devolvidas (%)

Contactos de suporte por ano

A sua operação

Taxa de custo da capacidade

Custo de uma hora de capacidade prática em fulfilment, logística e suporte. Não sabe? Experimente a calculadora de capacidade.

Margem bruta

Custo de servir

Margem líquida real

Lógica de equações de tempo, ilustrativa. Todos os números são editáveis.

Atividade	Driver	Custo / ano

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Profit Check gratuito

Todos os valores são ilustrativos e editáveis; nada aqui são dados de clientes. Construído pela Cost and Profitability Consulting sobre lógica TDABC.